2

2

سياسة الخصوصية الخاصة بـ Dannana

تحترم Dannana ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") حقوق مستخدمينا ("المستخدمون" أو "أنت") والتزاماتنا المتعلقة بخصوصية معلوماتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") الطرق التي نقوم من خلالها بجمع وتخزين واستخدام وإدارة المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، التي تقدمها لنا أو التي نجمعها فيما يتعلق بخدمات Dannana المقدمة عبر منصات الأجهزة المحمولة (ويُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمة"). يرجى ملاحظة أن نطاق هذه السياسة يقتصر على المعلومات التي نقوم بجمعها أو استلامها من خلال استخدامك للخدمة. ولا نتحمل المسؤولية عن تصرفات الأشخاص أو الشركات التابعة لأطراف ثالثة، أو محتوى مواقعهم، أو كيفية استخدامهم للمعلومات التي تقدمها لهم، أو أي منتجات أو خدمات قد يقدمونها. ولا يعني وجود أي رابط يؤدي إلى تلك المواقع أننا نرعاها أو أننا تابعون أو مرتبطون بالأشخاص أو الشركات التي تديرها. ولأغراض هذه السياسة، يُقصد بمصطلح "الاستخدام" استخدام مواقعنا أو خدماتنا أو الوصول إليها أو تشغيلها أو تثبيتها أو تسجيل الدخول إليها أو الاتصال بها أو تنزيلها أو زيارتها أو تصفحها. باستخدامك للخدمة، فإنك تُعرب عن موافقتك على هذه السياسة وعلى معالجة بياناتك، بما في ذلك معلوماتك الشخصية، بالطريقة الموضحة في هذه السياسة. يجب عليك عدم استخدام خدماتنا إذا كنت لا توافق على هذه السياسة.

Apple iOS and Android

قد نقوم بجمع وتسجيل بعض المعلومات، مثل المعرّف الفريد لجهازك، ونوع الجهاز، وعنوان التحكم في الوصول إلى الوسائط (Media Access Control - "MAC")، وإصدار نظام التشغيل ("OS")، واسم جهازك، وعنوان بريدك الإلكتروني إذا كنت قد قمت بالاتصال بحساب Facebook، وموقعك الجغرافي استنادًا إلى عنوان بروتوكول الإنترنت ("IP") الخاص بك. تساعدنا هذه المعلومات في اكتشاف المشكلات الفنية ومعالجتها، كما تساعدنا على فهم اتجاهات وأنماط استخدام الخدمة.

كيف نقوم بجمع البيانات واستخدامها؟

نقوم بجمع المعلومات وفقًا لما هو موضح أدناه. تتمثل أهدافنا الرئيسية من جمع المعلومات واستخدامها في إنشاء حسابك، وتقديم الخدمات لك، وتحسين خدماتنا، والتواصل معك، وإجراء الأبحاث، وإعداد التقارير للاستخدام الداخلي. نقوم بتخزين قدر محدود فقط من المعلومات المتعلقة بإحصائيات الألعاب على خوادمنا الداخلية. وقد نقوم بجمع عنوان بريدك الإلكتروني عندما تتواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، كما يجوز لنا استخدام هذا العنوان للتواصل معك بشأن تجربتك في استخدام ألعاب Dannana وإبلاغك بأخبار الشركة والعروض الترويجية. بيانات الألعاب قد نقوم بجمع بيانات حول جميع تفاعلاتك مع ألعابنا ومع اللاعبين الآخرين داخل اللعبة، وذلك من خلال ملفات سجلات الخادم (Server Log Files).

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

كما هو الحال مع العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم ملفات سجلات الخادم وأدوات جمع البيانات الآلية، مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وإشارات الويب (Web Beacons)، ويُشار إليها مجتمعة باسم "أدوات جمع البيانات"، عند الوصول إلى خدماتنا و/أو استخدام الموقع. وقد نقوم بربط المعلومات التي يتم جمعها من خلال هذه الوسائل بالمعلومات الشخصية القابلة للتعريف الخاصة بعملائنا. تقوم أدوات جمع البيانات هذه تلقائيًا بتتبع وجمع بعض المعلومات التقنية التي يرسلها جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك إلى موقعنا، مثل: عناوين بروتوكول الإنترنت (IP). أنواع المتصفحات. لغة المتصفح. صفحات الإحالة والخروج. عناوين URL. نوع المنصة. عدد النقرات. أسماء النطاقات. صفحات الوصول. بيانات مسار النقر (Clickstream Data). الصفحات التي تم عرضها وترتيب عرضها. المدة الزمنية التي تم قضاؤها في صفحات معينة. معلومات الألعاب. تاريخ ووقت النشاط على خدماتنا. وأي معلومات أخرى مماثلة. وفي بعض الحالات، قد نقوم بربط هذه المعلومات التقنية برقم التعريف الخاص بك لأغراض الاستخدام الداخلي. وباستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وأدوات جمع البيانات. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعدة أغراض، من بينها: تحليل كيفية استخدام موقعنا وخدماتنا. تقديم تجربة أكثر تخصيصًا للمستخدم. إدارة الإعلانات. تسهيل عملية تسجيل الدخول إلى موقعنا وخدماتنا. جعل زيارتك لموقعنا و/أو استخدامك لخدماتنا أكثر كفاءة وفائدة من خلال تقديم تجربة مخصصة. التعرف عليك عند عودتك إلى الموقع أو الخدمة مرة أخرى.

خدمات الأطراف الثالثة

قد تحتوي خدماتنا على أدوات تتبع تابعة لأطراف ثالثة مقدمة من مزودي الخدمات لدينا، ومن أمثلتها Google Analytics وGameAnalytics. وقد تستخدم هذه الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وحِزم تطوير البرمجيات (SDKs) ضمن خدماتنا، بما يمكّنها من جمع معلومات المستخدمين وتحليلها نيابةً عنا. وقد تتمكن هذه الأطراف الثالثة من الوصول إلى بعض المعلومات، مثل: معرّف جهازك. عنوان التحكم في الوصول إلى الوسائط (MAC). الهوية الدولية للأجهزة المحمولة (International Mobile Equipment Identity - IMEI). الإعدادات المحلية أو المنطقة اللغوية (Locale)، أي الموقع أو المنطقة التي يتم فيها استخدام لغة معينة. معلومات الموقع الجغرافي. عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).

كيفية استخدام المعلومات التي نجمعها

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من خلال استخدامك للخدمات لأغراض متعددة، ترتبط بشكل أساسي بتقديم خدماتنا وتحسين جودتها. وعلى سبيل المثال، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها بالطرق التالية:

1.تقديم الخدمات وإدارتها وتسهيل استخدامك لها، بما في ذلك إنشاء حسابات الألعاب.
2.إدارة تفضيلات حسابك، وإنشاء ملفك الشخصي ومعلومات التسجيل الخاصة بك.
3.ربطك بأصدقائك و/أو جهات الاتصال الخاصة بك الذين يستخدمون الخدمات.
4.تحليل الاتجاهات وحركة المستخدمين بهدف تحسين خدماتنا.
5.إخطارك بالمنتجات والمنتجات الجديدة والخدمات والميزات والعروض الترويجية والتحسينات والتحديثات، بما في ذلك التحديثات داخل الألعاب، وبرامج الولاء والمكافآت، والتحديثات المتعلقة بالخدمات وسياسة الخصوصية.
6.تسويق منتجاتنا و/أو خدماتنا لك، بما في ذلك إرسال العروض والمعلومات الترويجية والنشرات الإخبارية والحملات عبر البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى المراسلات المتعلقة بالمنتجات الجديدة أو المطورة أو الحالية، والمسابقات و/أو السحوبات الترويجية.
7.معالجة مشكلات الموقع، والتعامل مع استفسارات ومشكلات دعم العملاء والرد عليها.
8.تمكين التواصل والتفاعل بين المستخدمين، وطلب الآراء والملاحظات بهدف تحسين تجربة المستخدم.
9.تتبع عمليات الشراء ومعلومات الاستخدام.

الإفصاح عن معلوماتك وحمايتها

  • يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك بالقدر الذي يسمح به القانون، أو عندما نعتقد أن الإفصاح عنها مناسب للامتثال للقوانين المعمول بها، أو لإنفاذ أو ممارسة حقوقنا، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، أو حقوق مستخدمينا أو ممتلكاتهم أو سلامتهم، أو حقوق الآخرين. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال.
  • إذا اخترت صراحةً أو وافقت بأي شكل آخر على مشاركة معلوماتك مع طرف ثالث لأغراض تسويقية، فسنقوم بمشاركة معلوماتك مع ذلك الطرف الثالث أو الأطراف الثالثة. وفي هذه الحالة، يخضع استخدام الطرف الثالث لمعلوماتك لسياسة الخصوصية الخاصة به.
  • قد نقوم بمشاركة معلوماتك مع شركات تابعة لأطراف ثالثة تقدم خدمات نيابةً عنا، بما في ذلك معالجة المدفوعات، وتنفيذ الطلبات، وتحليل البيانات، والخدمات التسويقية، والحملات عبر البريد الإلكتروني، وخدمات الاستضافة، وخدمة العملاء. وأثناء تقديم هذه الخدمات لنا، قد تتمكن هذه الشركات من الوصول إلى معلوماتك الشخصية، ويُشترط عليها استخدام هذه المعلومات فقط وفقًا لتوجيهاتنا ولغرض تقديم الخدمات التي طلبناها منها.
  • في حال خضوعنا لأي تغيير أو انتقال في أعمال الشركة، مثل الاندماج أو الاستحواذ أو التخارج من بعض أصول أو أنشطة الشركة أو حلّ الشركة، بما في ذلك حالات الإفلاس، أو بيع كل أصول الشركة أو جزء منها، فقد نقوم بمشاركة أو الإفصاح عن أو نقل جميع معلوماتك، بما في ذلك معلوماتك الشخصية، إلى الجهة أو المؤسسة التي تخلفنا أو تستحوذ على تلك الأعمال أو الأصول في إطار هذا الانتقال.

الإفصاح عن معلوماتك وحمايتها

نتخذ إجراءات أمنية معقولة من الناحية التجارية بهدف الحماية من الوصول غير المصرح به إلى البيانات الحساسة التي تشاركها معنا والتي نقوم بجمعها وتخزينها، وكذلك لمنع تعديلها أو الإفصاح عنها أو إتلافها دون تصريح. وقد تشمل هذه الإجراءات الأمنية، على سبيل المثال لا الحصر: تخزين بياناتك الحساسة على خوادم آمنة محمية بجدران حماية (Firewalls). نقل المعلومات الحساسة، مثل أرقام بطاقات الائتمان التي يتم إدخالها على موقعنا أو تطبيق الهاتف المحمول، باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL). إجراء مراجعات داخلية لممارسات ومنصات جمع البيانات لدينا. تطبيق إجراءات أمن مادية للحماية من الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة التي نقوم بتخزين معلوماتك عليها. وعلى الرغم من أننا نبذل جهودًا حسنة النية لتخزين المعلومات التي يتم جمعها عبر الخدمة ضمن بيئة تشغيل آمنة وغير متاحة للجمهور، فإننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق لهذه المعلومات أثناء نقلها أو تخزينها على أنظمتنا. كما أننا، على الرغم من محاولتنا ضمان سلامة وأمن شبكاتنا وأنظمتنا، لا نستطيع ضمان أن تمنع التدابير الأمنية التي نطبقها الأطراف الثالثة أو "المخترقين" (Hackers) من الوصول غير القانوني إلى هذه المعلومات. ولا نقدم أي ضمان أو تعهد بأن معلوماتك ستكون محمية بشكل كامل من الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التعديل من قِبل أطراف ثالثة.

خياراتك المتعلقة ببياناتك الشخصية

نوفر لك مجموعة من الخيارات المتعلقة بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها، بالإضافة إلى بعض البيانات مجهولة الهوية. عندما تتلقى منا نشرات إخبارية أو رسائل ترويجية، يمكنك إبداء رغبتك في التوقف عن تلقي المزيد من هذه الرسائل، كما يمكنك إلغاء الاشتراك من خلال اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في رسالة البريد الإلكتروني التي تتلقاها. وعلى الرغم من تفضيلاتك المتعلقة برسائل البريد الإلكتروني، فقد نقوم بإرسال رسائل مرتبطة بالخدمة، بما في ذلك إشعارات بشأن أي تحديثات على سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام أو التراخيص الخاصة بنا. التغييرات على البيانات الشخصية يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية، إلا أنه يرجى ملاحظة أننا قد نكون ملزمين بالاحتفاظ ببعض هذه المعلومات وعدم حذفها، أو الاحتفاظ بها لمدة زمنية محددة. وفي هذه الحالة، سنقوم بتنفيذ طلب الحذف بعد استيفاء المتطلبات أو الالتزامات التي تستوجب الاحتفاظ بهذه المعلومات. وعند حذف أي معلومات، سيتم حذفها من قاعدة البيانات النشطة، إلا أنها قد تظل محفوظة ضمن سجلاتنا أو أرشيفنا.

الأطفال دون سن 13 عامًا

نحن لا نقوم عمدًا بجمع بيانات شخصية من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. وفي حال علمنا بأننا قمنا بجمع معلومات شخصية من طفل يقل عمره عن 13 عامًا، فسنعمل على حذف تلك المعلومات في أسرع وقت ممكن.

لوحة المتصدرين

عند مشاركة المستخدم في لوحة المتصدرين ، يقوم التطبيق برفع نتيجة اللعبة الخاصة بالمستخدم واسم اللاعب أو المعرّف المرتبط بها إلى خوادمنا. تُستخدم هذه المعلومات لترتيب اللاعبين وقد تُعرض للعموم أمام مستخدمين آخرين من خلال لوحة المتصدرين. على المستخدمين الذين لا يرغبون في رفع هذه المعلومات عدم المشاركة في لوحة المتصدرين.

التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. وإذا قررنا إجراء أي تغييرات على هذه السياسة، فسنقوم بنشر تلك التغييرات على هذه الصفحة وتحديث التاريخ الموجود في أعلى الصفحة. تدخل التغييرات حيز التنفيذ بمجرد نشرها. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل منتظم حتى تظل على اطلاع بالمعلومات التي نقوم بجمعها وكيفية استخدامنا لها.

اكتشف عالم تطوير الألعاب العصري مع "دنانة" - وجهتك النهائية للألعاب المبتكرة
Copyright© 2026 Dannana, All rights reserved
Scroll to Top